444bk ব্যবহারের
নিয়ম ও শর্তাবলী

444bk ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে যে আপনি 444bk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করা এই শর্তাবলী গ্রহণের সরাসরি প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

444bk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

444bk প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি অধিকার থাকতে হবে।
• আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন এবং কোনো নিয়ন্ত্রক সংস্থা দ্বারা গেমিং নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনার প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের তহবিল দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — তৃতীয় পক্ষের হয়ে কাজ করা নিষিদ্ধ।

444bk-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• 444bk যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে, যার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রয়োজন হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 444bk উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে।

444bk বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলন সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), Visa এবং Mastercard।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা) — পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে
• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• যাচাইকরণ বিলম্বিত হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াও বিলম্বিত হতে পারে।

444bk অর্থপাচার বিরোধী (AML) এবং সন্ত্রাস অর্থায়ন প্রতিরোধ নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত থাকতে পারে।

444bk তার ব্যবহারকারীদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল বোনাস নিচে বর্ণিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বাজি ধরার শর্ত থাকে, যা বোনাস গ্রহণের আগে স্পষ্টভাবে জানানো হবে। সাধারণত এটি বোনাস পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x হয়।
• বোনাস মেয়াদ: সব বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে — প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে যাচাই করুন।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• 444bk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 444bk বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

444bk-এর সকল গেম বিশ্বস্ত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একটি ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 444bk-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নির্ধারণে ব্যবহৃত হবে।
• গেম চলাকালীন কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

444bk প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থপাচার (Money Laundering) বা বেআইনি তহবিলের ব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ
• হ্যাকিং, স্ক্রিপ্টিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
• কোনো ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড প্ল্যাটফর্মে প্রেরণ করা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা ক্ষতিকর তথ্য প্রচার করা
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ

444bk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করব না।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই পাবে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

444bk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

• ব্যবহারকারীর নিজের কারণে (ভুল পাসওয়ার্ড, ভুল লেনদেন) সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে
• যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার মতো অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে
• ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করার ফলে যে কোনো ক্ষতি হলে

যেকোনো পরিস্থিতিতে 444bk-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে তখন বিদ্যমান তহবিলের পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

444bk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ হলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান করা হল e
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো তহবিল অবশিষ্ট থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘনের কারণ না থাকে, তাহলে বৈধ তহবিল ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধও গ্রহণযোগ্য।

444bk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
• ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকা।
• এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণটিই সর্বদা প্রযোজ্য বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করব।

• ইমেইল: [email protected] (মেইলযোগ্য নয় — শুধু রেফারেন্সের জন্য)
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১ থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সন্তোষজনক সমাধান না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় উত্থাপন করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধ নিষ্পত্তির এখতিয়ার ঢাকার আদালতে নির্ধারিত।